Todos os guias

4 min · Actualizado em 22/05/2026

Vishing: o que é e como reconhecer burlas por chamada

Vishing combina «voice» e «phishing». Um falso técnico do banco, das Finanças ou da Microsoft liga, cria pressão, e leva a vítima a partilhar códigos, instalar software remoto ou transferir dinheiro.

Cenários típicos de vishing em Portugal

  • Falso operador do banco: «detectámos movimentos suspeitos, confirme o código SMS».
  • Falsa Microsoft ou Apple: «o seu computador está infectado, instale este programa».
  • Falso técnico da operadora: «vamos melhorar a sua rede, leia-me o código que recebeu».
  • Falso advogado/familiar a precisar urgentemente de dinheiro.

Regras de ouro contra vishing

  • Nunca leia códigos SMS por telefone, mesmo a alguém que pareça ser do banco.
  • Não instale software remoto (AnyDesk, TeamViewer) a pedido de uma chamada que não pediu.
  • Em dúvida, desligue. Ligue você ao número oficial da entidade.
  • Identificador de chamadas pode ser falsificado (spoofing), não confie no número que aparece.

Perguntas frequentes

O número que aparece no ecrã é mesmo do meu banco?
Pode não ser. A técnica de spoofing permite ao burlão fazer aparecer qualquer número, incluindo o real do banco. Por isso a regra é desligar e ligar você ao número oficial.

Continue a ler